Важные аспекты простого возврата товара:
-На изделии не должно присутствовать следов эксплуатации;
-Заводская упаковка должна быть целой, поэтому распаковывайте аккуратно и бережно;
-Вся сопровождающая товар документация (этикетка, инструкция об эксплуатации) должна быть в сохранности;
-Возвращаемый товар не должен быть обклеен скотчем, чтобы избежать повреждения упаковки.
Вопросы, связанные с возвратом
Если товар Вам не подходит, обязательно свяжитесь с нами по телефону, чтобы подробно объяснить, что именно Вас не устроило. Возврат товара за счет компании осуществляется тогда, когда произошла оплошность по нашей вине. Адрес с реквизитами для отправки будет отправлен Вам по смс.
Как происходит возврат финансов?
Сначала мы проверяем вернувшийся обратно товар, чтобы убедиться, что он не эксплуатировался, целостность упаковки не нарушена. Если все в норме после тщательного осмотра, денежные средства возвращаются на Вашу банковскую карту в течении 3х рабочих дней, либо товар обменивается по желанию клиента.
